Praxis Holomedicum - Aktuelle Hinweise
Praxisneueröffnung
Nachdem Herr Dr. Jacobi Ende 2020 in seinen verdienten Ruhestand gegangen ist, wurde unsere Praxis unter der Leitung von Heiko Lehmann gründlich renoviert und modernisiert und am 1. Februar unter dem Namen 'Praxis Holomedicum' neu eröffnet. Hier sehen Sie den neuen Empfangsbereich von der Eingangstür aus.
Online-Terminbuchung läuft wieder!
Nach einigen technischen Hürden läuft nun unsere Online-Terminbuchung wieder und Sie können die meisten unserer Termine selbst bequem und jederzeit online buchen. Nur bei sehr akuten oder infektiösen Beschwerden vereinbaren Sie bitte aus organisatorischen Gründen ausschließlich telefonisch einen Termin für unsere Akut- und Infektionssprechstunde. Das Gleiche gilt für Termine zur Blutentnahme, Injektionen, Infusionen und Impfungen. Danke für Ihr Verständnis und Ihre Kooperation!
Neue Regeln und Abläufe
Damit Ihre Praxisbesuche bei uns möglichst reibungslos verlaufen, haben wir gewisse Abläufe und Regeln in unserer Praxis etabliert, über die wir Sie informieren möchten. Zu Ihrem leichteren Verständnis haben wir hier die wichtigsten Informationen für Sie übersichtlich zusammengestellt.
Allgemeine Sprechstunde und Sprechzeiten
Wir möchten Wartezeiten weitestgehend reduzieren und genügend Zeit für Ihre Anliegen haben. Daher bitten wir Sie, sich für jeden Praxisbesuch – auch bei akuten Beschwerden – vorher telefonisch oder online einen Termin zu holen! Behandlungen ohne vorherigen Termin gibt es bei uns nicht. Dafür gewährleisten wir eine gute telefonische Erreichbarkeit und genügend Kapazitäten auch für die kurzfristige Behandlung von akuten Beschwerden genauso wie die Behandlung von chronischen Beschwerden oder Vorsorgeuntersuchungen. Daher werden Sie schon am Telefon bzw. online nach dem Grund Ihres Besuchs bzw. der Art Ihrer Beschwerden befragt, damit wir für Sie den genau passenden Termin einplanen können. Damit schaffen wir für Sie einen Arztbesuch in ruhiger Atmosphäre und mit genügend Zeit, sich um Ihr Anliegen kümmern zu können.
Unsere Sprechzeiten sind: Mo-Fr 8-12 Uhr, Mo + Di 15-18 Uhr und Do 16-19 Uhr.
Akutsprechstunde
Um Ihnen bei akuten Beschwerden kurzfristig helfen zu können, haben wir Zeiten ausschließlich für unsere Akutsprechstunde reserviert. Wir bitten um Verständnis, dass wir uns bei diesen Terminen auf die Behandlung der akuten Beschwerden beschränken müssen. Für alles andere nehmen wir uns bei einem anderen Termin gerne Zeit. Bei akuten Beschwerden bekommen Sie einen möglichst kurzfristigen Termin. Bitte melden Sie sich bei solchen Beschwerden immer telefonisch und so früh bzw. schnell wie möglich bei uns!
Infektionssprechstunde
Um eine Ansteckung anderer Patienten zu verhindern, haben wir eine separate Infektionssprechstunde täglich ab 11:30 Uhr eingerichtet. Sollten Sie an Symptomen wie Husten, Schnupfen, Kopf-/Hals-/Gliederschmerzen, erhöhter Temperatur oder Fieber, Durchfall, Erbrechen oder einem akuten Hautausschlag leiden, die durch eine Infektion bedingt sind oder sein könnten, rufen Sie bitte bis spätestens 11 Uhr an, um sich einen Termin in unserer Infektionssprechstunde geben zu lassen. Dasselbe gilt bei Verdacht auf eine Corona-Infektion oder der Durchführung eines Corona-Abstrichs oder -Schnelltests. Bitte kommen Sie niemals bei einem Infekt oder Corona-Verdacht ohne vorherige, telefonische Terminvereinbarung in unsere Praxis!
Folgerezepte und Überweisungen
Um unsere Sprechstunden möglichst störungsfrei ablaufen zu lassen, Wartezeiten zu reduzieren und Warteschlagen zu vermeiden, werden Folgerezepte und Überweisungen immer erst am Folgetag zur Abholung bereitgestellt oder Rezepte an die Apotheke ihrer Wahl weitergeleitet. Kommen Sie daher bitte nicht unmittelbar in unsere Praxis, sondern bestellen Sie zunächst Ihre Folgerezepte oder Überweisungen einen Tag vorher telefonisch unter 04551 82 828 oder jederzeit online mittels unseres Kontaktformulars oder per E-Mail an info@holomedicum.de . Bitte bringen Sie dann zur Abholung am Folgetag immer Ihre Versichertenkarte mit und holen Sie die Dokumente entweder zwischen 11:00 und 12 Uhr (Mo-Fr) oder zwischen 17:30 und 18 Uhr (Mo/Di/Do) an unserem Abholfenster links vom Praxiseingang oder in der Apotheke Ihrer Wahl ab.
Mit diesen Regeln und Ihrer Hilfe werden wir es gemeinsam schaffen, dass Sie sich bestmöglich betreut und versorgt fühlen und wir Ihren Bedürfnissen noch besser gerecht werden. Bei Fragen rufen oder sprechen Sie uns gerne an.
Notfälle
Außerhalb unserer Sprechzeiten und nur in wirklich dringenden hausärztlichen Notfällen, die nicht bis zur nächsten Sprechstunde warten können, steht Ihnen die Anlaufpraxis in der Krankenhausstr. 2 in Bad Segeberg zur Verfügung. Die Öffnungszeiten sind: Montag, Dienstag, Donnerstag von 19.00-21.00 Uhr; Mittwoch und Freitag von 17.00-21.00 Uhr; Samstag, Sonntag & Feiertag von 10.00-13.00 und 17.00-21.00 Uhr. Sollten Sie einen dringenden Hausbesuch benötigen, wählen Sie bitte die 116 117, bei lebensbedrohlichen Notfällen die 112.
Unser Praxisteam
Bleiben Sie mit uns in Kontakt!
Bitte nutzen Sie die Möglichkeit, mittels unseres Praxis-Newsletters mit uns in Kontakt zu bleiben. Dadurch erhalten Sie nicht nur interessante Informationen rund um das Thema Gesundheit, sondern bekommen auch exklusive Einblicke vor, bei und nach dem Umbau unserer Praxis.